MataBicara.co, BLORA – Sejumlah warga Perumahan Emerald Garden, Kecamatan Sambong, Kabupaten Blora, mendatangi Kantor PDAM Cepu, Rabu (16/9/2026). Mereka datang untuk menyampaikan keluhan sekaligus meminta kejelasan terkait gangguan distribusi air bersih yang telah berlangsung selama enam hari.
Gangguan tersebut terjadi setelah pipa PDAM mengalami kerusakan. Akibatnya, aliran air ke perumahan warga terhenti dan membuat masyarakat kesulitan memenuhi kebutuhan air bersih sehari-hari.
“Kami datang untuk komunikasi dan meminta kejelasan. Sudah enam hari air tidak mengalir, sementara air merupakan kebutuhan utama warga,” ujar badan salah seorang warga.
Menanggapi keluhan tersebut, pihak pengelola PDAM Tirta Cepu melalui Rita selaku penanggung jawab PDAM Cepu menjelaskan bahwa proses perbaikan terkendala pengadaan pipa pengganti.
“Kami sudah memesan pipa yang rusak dari Surabaya. Seharusnya pipa datang tadi malam, tetapi ada kendala. Pipa akan datang nanti siang sekitar pukul 13.00 WIB,” jelas Rita.
Menurutnya, PDAM telah menyiapkan langkah alternatif apabila perbaikan belum dapat diselesaikan sesuai target.
“Jika sampai pukul 15.00 WIB perbaikan belum selesai, kami dari pengelola PDAM Tirta Cepu akan melakukan dropping air ke Perumahan Emerald Garden Sambong,” tegasnya.
Sementara itu, terkait permintaan warga mengenai kompensasi berupa pemotongan biaya beban atau abonemen selama aliran air tidak mengalir, Rita mengatakan persoalan tersebut akan dibicarakan lebih lanjut dengan pihak direksi.
Warga berharap perbaikan pipa segera diselesaikan sehingga distribusi air bersih kembali normal. Mereka juga meminta agar penanganan gangguan pelayanan serupa ke depan dapat dilakukan lebih cepat karena air merupakan kebutuhan dasar masyarakat.
